Preguntas Frecuentes
Resuelve tus preguntas en esta sección, si alguna no te queda clara nos puedes escribir en el centro de ayuda.
¿Cómo puedo inscribirme en un curso?
Para inscribirte, simplemente navega hasta el curso de tu interés y haz clic en el botón «Inscribirme» o «Comenzar curso». Si es un curso de pago, el sistema te guiará a través del proceso de pago. Una vez completado, el curso se añadirá automáticamente a tu lista.
¿Dónde encuentro mis cursos?
Todos los cursos en los que te has inscrito se encuentran en la sección «Mis Cursos» de tu perfil. Para acceder, con tu nombre y contraseña o en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. Allí verás un listado completo de todos tus cursos activos.
¿Cómo accedo a los materiales de mi curso?
Una vez que estés en la sección «Iniciar Sesión», haz clic en el curso al que deseas acceder. Esto te llevará a la página principal del curso, donde encontrarás el temario con todas las lecciones y módulos disponibles. Solo haz clic en el título de la lección para ver el contenido, que puede incluir videos, documentos y enlaces.
¿Necesito ayuda? ¿Cómo contacto a soporte?
Si necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página de ayuda o enviando un correo electrónico a info@consultoressg.com. Para una respuesta más rápida, por favor, incluye tu nombre de usuario, el nombre del curso y una descripción detallada de tu problema.
¿Cómo obtengo mi certificado?
Para obtener tu certificado, debes completar la totalidad del curso. Nuestra plataforma registrará tu progreso y, una vez que hayas visto todas las lecciones y cumplido con los requisitos (como exámenes o proyectos), el sistema habilitará automáticamente la opción para que puedas descargar tu certificado en formato PDF.
Importante: Si el curso fue proporcionado por la empresa en la que trabajas, debes solicitar tu certificado directamente con tu jefe o supervisor inmediato.